POLITYKA PRYWATNOŚCI

Obowiązuje od dnia 23.06.2026

Niniejsza Polityka Prywatności określa zasady przetwarzania i ochrony danych osobowych przekazanych przez Klientów w związku z korzystaniem ze sklepu internetowego Shape-Shifter, zgodnie z Rozporządzeniem Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 r. (RODO).

§ 1. Administrator danych osobowych

1. Administratorem danych osobowych jest Shape-Shifter z siedzibą w 33-331 Stróże 565, NIP: 7343655543 (dalej: „Administrator”).

2. Kontakt z Administratorem w sprawach dotyczących danych osobowych jest możliwy pod adresem e-mail: shapeshopinfo@gmail.com oraz pisemnie na adres siedziby.

3. Administrator nie wyznaczył Inspektora Ochrony Danych. [Jeśli wyznaczono – podać dane kontaktowe IOD.]

§ 2. Zakres zbieranych danych

W zależności od czynności podejmowanych przez Klienta, Administrator może przetwarzać następujące dane osobowe:

• imię i nazwisko;

• adres dostawy oraz adres do faktury;

• adres e-mail;

• numer telefonu;

• numer NIP (w przypadku przedsiębiorców / faktur);

• dane dotyczące zamówień oraz historii zakupów;

• dane przekazywane na potrzeby personalizacji Produktów (np. treść grawerunku, nadruku, pliki projektowe);

• dane gromadzone automatycznie (adres IP, pliki cookies – zob. § 8).

§ 3. Cele i podstawy prawne przetwarzania

Dane osobowe przetwarzane są w następujących celach:

• Realizacja zamówienia i zawarcie umowy – podstawa: art. 6 ust. 1 lit. b RODO (wykonanie umowy);

• Realizacja zamówień personalizowanych oraz kontakt w sprawie wyceny i czasu realizacji – podstawa: art. 6 ust. 1 lit. b RODO;

• Wystawianie i przechowywanie faktur oraz dokumentów księgowych – podstawa: art. 6 ust. 1 lit. c RODO (obowiązek prawny);

• Rozpatrywanie reklamacji i obsługa odstąpień od umowy – podstawa: art. 6 ust. 1 lit. b oraz lit. c RODO;

• Obsługa zapytań kierowanych przez formularz kontaktowy – podstawa: art. 6 ust. 1 lit. f RODO (prawnie uzasadniony interes – udzielenie odpowiedzi);

• Dochodzenie lub obrona przed roszczeniami – podstawa: art. 6 ust. 1 lit. f RODO;

• Marketing własnych produktów i usług (o ile prowadzony) – podstawa: art. 6 ust. 1 lit. f RODO, a w przypadku newslettera – art. 6 ust. 1 lit. a RODO (zgoda).

§ 4. Okres przechowywania danych

1. Dane związane z realizacją umowy przechowywane są przez czas niezbędny do jej wykonania, a następnie przez okres przedawnienia roszczeń.

2. Dane zawarte w dokumentach księgowych przechowywane są przez okres wymagany przepisami prawa podatkowego (co do zasady 5 lat licząc od końca roku kalendarzowego, w którym upłynął termin płatności podatku).

3. Dane przetwarzane na podstawie zgody przechowywane są do czasu jej wycofania.

4. Dane przetwarzane na podstawie prawnie uzasadnionego interesu przechowywane są do czasu skutecznego wniesienia sprzeciwu lub ustania tego interesu.

§ 5. Odbiorcy danych

Dane osobowe mogą być przekazywane następującym kategoriom odbiorców, wyłącznie w zakresie niezbędnym do realizacji celów przetwarzania:

• firmom kurierskim i operatorom usług pocztowych (realizacja dostawy);

• operatorom płatności elektronicznych (np. Przelewy24, InpostPay itp.) - lista operatorów jest wskazana w zakładce "Metody płatności";

• dostawcy systemu sklepu internetowego oraz hostingu;

• biuru rachunkowemu oraz podmiotom świadczącym usługi księgowe;

• podmiotom świadczącym usługi IT i wsparcia technicznego;

• organom publicznym – gdy obowiązek przekazania wynika z przepisów prawa.

Administrator nie przekazuje danych osobowych do państw trzecich (poza Europejski Obszar Gospodarczy), chyba że jest to niezbędne i odbywa się z zachowaniem odpowiednich zabezpieczeń przewidzianych w RODO.

§ 6. Prawa osób, których dane dotyczą

Każdej osobie, której dane są przetwarzane, przysługują następujące prawa:

• prawo dostępu do swoich danych oraz otrzymania ich kopii;

• prawo do sprostowania (poprawiania) danych;

• prawo do usunięcia danych („prawo do bycia zapomnianym”);

• prawo do ograniczenia przetwarzania;

• prawo do przenoszenia danych;

• prawo do wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania;

• prawo do cofnięcia zgody w dowolnym momencie (bez wpływu na zgodność z prawem przetwarzania dokonanego przed jej cofnięciem);

• prawo do wniesienia skargi do organu nadzorczego – Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych (ul. Stawki 2, 00-193 Warszawa).

§ 7. Dobrowolność podania danych

1. Podanie danych osobowych jest dobrowolne, jednak niezbędne do zawarcia i realizacji umowy, wystawienia faktury, rozpatrzenia reklamacji oraz udzielenia odpowiedzi na zapytania.

2. Brak podania wymaganych danych uniemożliwia realizację zamówienia lub udzielenie odpowiedzi na zapytanie.

§ 8. Pliki cookies

1. Sklep wykorzystuje pliki cookies (tzw. ciasteczka) – niewielkie pliki tekstowe zapisywane na urządzeniu końcowym Klienta.

2. Pliki cookies wykorzystywane są w celu zapewnienia prawidłowego działania Sklepu, utrzymania sesji (np. zawartości koszyka), prowadzenia statystyk oraz – za zgodą – w celach marketingowych.

3. Klient może w każdej chwili zmienić ustawienia dotyczące plików cookies w swojej przeglądarce internetowej, w tym je zablokować. Ograniczenie stosowania cookies może wpłynąć na funkcjonalność Sklepu.

4. Szczegółowe informacje o stosowanych cookies oraz narzędziach analitycznych (np. Google Analytics) dostępne są w bannerze zgody cookies wyświetlanym przy pierwszej wizycie.

§ 9. Postanowienia końcowe

1. Administrator stosuje środki techniczne i organizacyjne zapewniające ochronę przetwarzanych danych osobowych odpowiednią do zagrożeń oraz kategorii danych objętych ochroną.

2. W sprawach nieuregulowanych niniejszą Polityką Prywatności zastosowanie mają przepisy RODO oraz powszechnie obowiązujące przepisy prawa polskiego.

3. Administrator zastrzega sobie prawo do zmiany niniejszej Polityki Prywatności. O wszelkich zmianach Klienci będą informowani poprzez publikację zaktualizowanej wersji na stronie Sklepu.

4. Niniejsza Polityka Prywatności obowiązuje od dnia 23.06.2026.