Cześć! Cieszymy się że chcesz podjąć próbę kontaktu z naszą ekipą. Jeśli masz jakieś pytania lub chcesz zlecić nam personalizowane zamówienie pisz śmiało. Więcej informacji na temat tego jak złożyć personalizowane zamówienie znajduje się na kartach poszczególnych produktów. Jeśli chodzi o zamówienie personalizowane produktów z serii ShapeBOX więcej informacji znajdziesz pod Formularzem kontaktowym. Mamy nadzieję że wszystko pójdzie gładko i według Twoich oczekiwań.
Obowiązkowe pola oznaczone są symbolem -
*
INFORMACJE DO ZAMÓWIEŃ PERSONALIZOWANYCH SERII SHAPEBOX
1.
Jakie rodzaje produktów obejmuje seria ShapeBOX?
Seria ShapeBOX jest podzielona na dwa główne segmenty: pojemniki oraz akcesoria. Wszystkie pojemniki o "domyślnych" wymiarach (nie-personalizowane) są skatalogowane pod względem gabarytów zewnętrznych: na 4 rodzaje wielkości podstawy (Micro 53x37,75, Mini 75,5x53, Standard 106x75,5, Square 151x106) oraz 4 rodzaje wysokości (Short 28, Normal 56, Long 84, Max 112). W zakres akcesoriów wchodzą: spinki, pokrywy, przegrody, ekspozytory. Wszystkie wymiary podane w milimetrach.
2.
Co można personalizować w ramach serii?
Personalizacji podlegają wszystkie produkty z serii ShapeBOX, których karta produktu widnieje na sklepie. Pełnej personalizacji podlegają:
a) dla pojemników: wymiary podstawy, kolory; dla akcesoriów: kolory, wskazanie dopasowania do personalizowanego pojemnika. Personalizacji nie podlegają: dla pojemników: wysokość (należy dobrać katalogową);
b) dla akcesoriów: wymiary ogólne (są bezpośrednio dopasowane do personalizowanego pojemnika lub katalogowe - wtedy należy wybrać model katalogowy i zgodnie z nim wymiary).
Aktualnie dostępne kolory są wskazane w pytaniu nr. 4.
3.
Jakie są wymiary minimalne i maksymalne dla pojemników?
Wymiary minimalne: są równe najmniejszemu pojemnikowi dostępnemu w katalogu tz. Micro-Short (53x37,5x28 mm).
Wymiary maksymalne: dla podstawy będzie to 200 x 200 mm (wymiary zewnętrzne) oraz 192 x 192 mm (wymiary wewnętrzne). Wysokość maksymalna: zgodna z katalogową Max - 112 mm.
4.
Jakie kolory są dostępne?
Aktualnie dostępne kolory:
Czarny, Szary, Czerwony, Biały, Niebieski, Ciemna Zieleń, Jaskrawa Zieleń.
W celu weryfikacji odcienia poproś o zdjęcie a zwizualizujemy Ci jak dany kolor wygląda. Większość produktów z seii składa się z dwóch kolorów. Możliwe do wyboru dwa takie same i stworzenia pojemnika w jednym kolorze.
5.
W jaki sposób podać dane do zamówienia?
Dla pojemnika:
a) Jeśli zamawiasz więcej niż jeden pojemnik nadaj indeks (1, 2, 3 itp.)
b) Długość x Szerokość: w mm wraz z informacją czy chodzi o wymiary wewnętrzne czy zewnętrzne;
c) Wysokość: wybrana z katalogu - dostępne cztery opcje (Short 28, Normal 56, Long 84, Max 112);
d) Czy pojemnik na karty (Cardholder e) z uwolnioną jedną ścianą na pobieranie kart) czy zwykły?;
f) Kolory (jeśli katalogowe Black/Grey - nie musisz podawać);
g) Ilość sztuk.
Dla akcesoriów:
a) Jeśli zamawiasz więcej niż jedno akcesorium nadaj indeks (1, 2, 3 itp.); b) Model (możesz wskazać link do karty produktu lub podać nazwę); -Kolory (jeśli katalogowe Black/Grey - nie musisz podawać).
c) Przy wyborze przegród oraz pokryw wskaż indeks pojemnika personalizowanego do którego chcesz dopasować dane akcesorium;
d) Ilość sztuk.
6.
Kiedy dostanę odpowiedź odnośnie mojego zapytania ?
Przetwarzamy zapytania tak szybko jak jest to możliwe. Zazwyczaj nie trwa to więcej niż 3 dni robocze. W odpowiedzi dostaniesz cenę oraz czas realizacji. Jeśli nie pojawią się dodatkowe pytania spytamy Cię czy oferta jest dla Ciebie satysfakcjonująca. Jeśli odpowiedź będzie twierdząca wyślemy Ci jeszcze jednego maila z wizualizacją 3D Twojego projektu a następnie po drugiej akceptacji i dokonaniu zapłaty przystępujemy do realizacji zamówienia.
7.
W jakim czasie realizowane jest zamówienie?
Zamówienia personalizowane zazwyczaj są realizowane w ciągu 10 dni roboczych od dokonania ostatniej akceptacji i wpłaty. Jeśli czas realizacji będzie inny poinformujemy Cię o tym na etapie ustaleń projektowych.
8.
Gdzie można kierować zapytania o zamówienia personalizowane?
Zapytania można składać poprzez formularz kontaktowy znajdujący się na tej stronie (zakładka "Kontakt") lub bezpośrednio na adres e-mail: shapeshopinfo@gmail.com. Zapraszamy do kontaktu!
Używamy plików cookie i podobnych technologii, aby zapamiętać Twoje ustawienia, prezentować spersonalizowane treści i reklamy oraz udostępniać funkcje związane z mediami społecznościowymi. Pliki cookie wykorzystujemy również do mierzenia ruchu i analizowania sposobu korzystania z naszej strony internetowej.
Domyślnie włączone są jedynie pliki niezbędne do poprawnego działania strony. Poniżej możesz zaakceptować wszystkie rodzaje plików, klikając "Zaakceptuj wszystkie", lub odmówić ich używania (z wyjątkiem niezbędnych). Możesz też dostosować pliki do swoich potrzeb, wybierając "Dostosuj zgody". Udzieloną zgodę możesz w dowolnym momencie wycofać lub zmienić, klikając w link "Ustawienia plików cookies" na dole strony.
Szczegóły o używanych przez nas plikach cookie oraz zasadach przetwarzania danych osobowych znajdziesz w Polityce prywatności.
Zaakceptuj tylko niezbędneDostosuj zgodyZaakceptuj wszystkie
Ustawienia plików cookies
W tym miejscu możesz określić swoje preferencje w zakresie wykorzystywania plików, umieszczanych przez nas i zewnętrznych usługodawców, których usługi dodaliśmy do naszej strony.
Są to dane informatyczne zapisywane i przechowywane przez przeglądarkę, które są wymagane do prawidłowego działania sklepu internetowego. Zwykle są instalowane dopiero w odpowiedzi na Twoje działania, takie jak: określenie ustawień prywatności, dodanie produktu do koszyka, logowanie, wybór metod płatności i punktów odbioru. Możesz ustawić swoją przeglądarkę tak, aby blokowała lub ostrzegała Cię o tych plikach, ale zablokowanie ich uniemożliwi działanie strony. Niezbędne pliki cookie nie przechowują żadnych danych osobowych, pozwalających na identyfikację tożsamości.
Umożliwiają nam personalizację strony i zapamiętywanie wybranych wcześniej ustawień. Mogą być ustawione przez nas lub przez zewnętrznych usługodawców, w przypadku, gdy rozszerzymy funkcjonalność naszego sklepu o różne dodatki i integracje. Odrzucenie tych plików nie wpłynie na poprawność działania sklepu, ale niektóre przydatne funkcje będą dla Ciebie niedostępne.
Pozwalają na liczenie wizyt i źródeł ruchu. Dzięki temu możemy analizować sposoby poruszania po naszej stronie i poprawiać jej wydajność. Możemy również sprawdzać popularność naszych produktów i udoskonalać ofertę. Zebrane dane są w pełni anonimowe i nie pozwalają na identyfikację konkretnych użytkowników. Jeśli nie zezwolisz na te pliki, nie będziemy wiedzieć, kiedy odwiedzasz naszą witrynę i nie będziemy mogli poprosić Cię o wyrażenie opinii o zakupach.
Dane wykorzystywane przez dostawcę oprogramowania sklepu - Shoper S.A. Na ich podstawie dokonywane są analizy, związane z rozwojem oprogramowania, oraz mierzona jest skuteczność kampanii reklamowych. Nie są łączone z innymi informacjami, podawanymi podczas rejestracji i składania zamówienia. Więcej na ten temat przeczytasz w Polityce plików cookies Shoper.
Pozwalają na lepsze dopasowanie wyświetlanych treści reklamowych do Twoich zainteresowań oraz promowanie naszych produktów na innych stronach, które odwiedzasz. Pliki marketingowe nie przechowują danych osobowych. Opierają się na unikalnej identyfikacji Twojej przeglądarki i urządzenia internetowego. Jeśli nie zezwolisz na ich wykorzystanie, reklamy nadal będą wyświetlane, ale nie będą personalizowane na podstawie danych z plików cookie.
